Política de privacidad

Vigente desde: 21 de octubre de 2026

Segovia Orthodontics at Lakewood Ranch (“nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, www.segoviaorthodonticslakewoodranch.com, cómo la usamos y las opciones que usted tiene.

Información que usted nos proporciona

Solo recopilamos la información que usted decide enviarnos mediante los formularios de nuestro sitio web:

• Formulario de contacto: su nombre, correo electrónico, número de teléfono, el tratamiento que le interesa y su mensaje.
• Formulario para solicitar una cita: el nombre y la fecha de nacimiento del paciente, el nombre del padre, la madre o el tutor, su correo electrónico y número de teléfono, el tipo de cita y cualquier comentario.
• Formulario para referir pacientes: lo usan los consultorios dentales para referir pacientes. Incluye los datos del consultorio que refiere, el nombre, la fecha de nacimiento y la información de contacto del paciente, el motivo del referido y cualquier radiografía o archivo que el consultorio adjunte.
• Citas en línea: cuando usted agenda a través de nuestro sistema de citas en línea, su información va directamente a Greyfinch, el sistema de administración de consultorio que utilizamos.

Por favor, no envíe su historial médico detallado mediante los formularios de nuestro sitio web. Recopilaremos esa información de forma segura cuando hablemos con usted o durante su visita.

Información que se recopila automáticamente

Usamos Google Analytics, un servicio de Google LLC, para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Google Analytics usa cookies para recopilar información como las páginas que usted visita, cuánto tiempo permanece, el tipo de dispositivo y navegador que usa y su ubicación aproximada (a nivel de ciudad). Esta información no lo identifica a usted por su nombre y nunca se vincula con sus expedientes de paciente. Obtenga más información en la política de privacidad de Google.

Algunas funciones de nuestro sitio web son proporcionadas por otras empresas y pueden instalar sus propias cookies. Entre ellas están Google Translate (opciones de idioma), Google Maps (indicaciones para llegar), YouTube (videos), Google Fonts y nuestra sección de reseñas de Google.

Cómo usamos su información

• Responder a sus preguntas y solicitudes
• Agendar y confirmar citas
• Enviarle los mensajes de texto que usted aceptó recibir, como se describe en nuestra Política de privacidad de mensajes de texto
• Coordinar la atención con el consultorio dental que lo refirió
• Entender cómo se usa nuestro sitio web para poder mejorarlo

Cómo compartimos su información

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra práctica y nuestro sitio web, como nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro sistema de citas y nuestro servicio de mensajes de texto, y solo en la medida necesaria para que presten esos servicios. También podemos compartir información cuando la ley lo exija.

Sus expedientes de paciente

Una vez que usted se convierte en paciente, su información de salud está protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y se maneja según lo descrito en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, disponible en nuestra oficina.

Sus opciones

• Preguntar qué información tenemos sobre usted, o pedirnos que la corrijamos o eliminemos, llamando a nuestra oficina.
• Dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP.
• Bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web está dirigido a padres, tutores y pacientes adultos. No recopilamos a sabiendas información directamente de niños menores de 13 años. Si cree que un niño nos envió información a través de nuestro sitio web, por favor llámenos y la eliminaremos.

Seguridad

Nuestro sitio web usa una conexión cifrada (HTTPS), y limitamos el acceso a su información a las personas y los servicios que la necesitan. Ningún sitio web es completamente seguro, así que si prefiere no enviar información en línea, por favor llámenos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios, como nuestro portal del paciente, nuestras páginas en redes sociales y los sitios web de productos de tratamiento. Esos sitios tienen sus propias prácticas de privacidad, así que por favor revise sus políticas.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. La fecha de vigencia al principio de esta página indica cuándo se modificó por última vez.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política, comuníquese con nosotros:

Segovia Orthodontics at Lakewood Ranch
5803 Braden Run
Lakewood Ranch, FL 34202
(941) 557-1333